Galicia ha cerrado el doble Año Santo con muy buenas cifras de visitantes y afronta un peregrinaje de cuatro años hasta el próximo Xacobeo, que se celebrará en 2027. Tras una cita extraordinaria por su duración y por el escenario en que se celebró –fundamentalmente, el primer año– es tiempo de hacer balance, de mirarse el ombligo, recordar qué se hizo bien y ponernos deberes para estos próximos cuatro años, precisamente, en un año en que se cumple el trigésimo aniversario del primer “Xacobeo moderno”, el de 1993. Para ello, hemos hablado con diferentes representantes del sector turístico gallego, que apuntan interesantes reflexiones, dignas de ser tenidas en cuenta. Comenzamos por conocer la opinión de Cesáreo Pardal, presidente del Clúster Turismo de Galicia.
P: ¿Qué aprendizaje nos queda del Xacobeo 2021/22?
R: Éste era un Xacobeo muy esperado. Se cumplía el ciclo más largo, tras más de una década sin celebrar un Año Santo y, por tanto, con una situación diferente y un sector también diferente al del 2010. Lo que lógicamente no nos esperábamos era la excepcionalidad de la pandemia, lo que nos obligó a adaptarnos, adoptar medidas urgentes y enfrentar esta circunstancia, que ha sido especialmente complicada para el sector. A pesar de las dificultades, el balance es muy positivo ya se ha superado el récord de peregrinos del 2019 y la ampliación de dos años del Xacobeo es algo que valoramos muy positivamente y que ha contribuido, sin duda, a este éxito. Además, por primera vez se ha definido un Plan Estratégico para el Xacobeo y pese a los cambios, seguramente nos ha ayudado a no perder el norte de lo que se quería realizar. ¿Eso quiere decir que no haya cosas que mejorar? Seguramente no, pero creo que es necesario revisarlo y no solamente ver las consecuencias, sino tratar de analizar las causas y ver en qué medida se puede mejorar en la siguiente edición. Desde nuestro punto de vista, y con un enfoque de sostenibilidad, creo que no debemos poner únicamente el foco en el número de visitantes o de peregrinos. Debemos ir más allá y pensar en cómo son las experiencias de quien nos visita, que conozcan nuestra Comunidad, nuestras costumbres, la historia que está tras cada evento o recurso turístico. Creo que debemos pensar en que la visita a nuestra Comunidad tiene que suponer un cambio en las personas, como también lo hace el propio Camino, un recurso diferencial con respecto a otros destinos turísticos.
P: ¿Qué debemos hacer en este periodo de cuatro años que se abre hasta el próximo Año Santo 2027?
R: Va a ser un Xacobeo totalmente diferente, un Año Santo que afrontaremos desde una perspectiva muy diferente a la que nos obligaron las circunstancias de la crisis sanitaria. Y en este sentido, creemos que el Xacobeo no debe entenderse como un año sino como como un período que culmina en un ejercicio con una orientación festiva. Desde este enfoque debemos pensar en que el siguiente Xacobeo empezó el 1 de enero del 2023, trabajando de forma regular y constante en la promoción de nuestro destino. Debemos reforzar la internacionalización, donde Galicia tiene todavía un potencial de crecimiento importante y el Camino y el Xacobeo nos ayudan de forma natural, ya que la presencia de turista internacional en el Camino es mayoritaria. También creemos que es necesario realizar una planificación para el Xacobeo y tener una hoja de ruta en la que, entre otros aspectos, se potencie todavía más el concepto de sostenibilidad (ambiental, social y económica) en un producto como el Camino al que se le asocia una orientación cultural. Se ha trabajado mucho, pero hay tareas pendientes en las que debemos ahondar más.