OCA Hotels inicia la reapertura de sus establecimientos tras la creación de un sello propio de la compañía, “para garantizar rigor en el compromiso adquirido con la seguridad de clientes, personal y proveedores”, indica la cadena. La reapertura será progresiva, a partir de aquellos que permanecieron 
abiertos como “servicios esenciales”. Los primeros en abrir son el Duerming Park Viveiro, que abrió este lunes; OCA Puerta del Camino, que lo hará el día 12; y OCA Insua, el día 15 de junio; mientras que el calendario de reaperturas se cerrará el 24 de julio, con el hotel balneario OCA Rocallaura. Entre las nuevas aperturas, el día 8 de julio, tras una completa reforma, abrirá el nuevo establecimiento de la compañía en Castilla y León, el hotel OCA Burgos Centro, cuya apertura sufrió un retraso debido a la situación derivada del Covid-19. El hotel ofrece 74 habitaciones, salas de reuniones, cafetería, gimnasio y garaje, entre otros servicios.
Indica la cadena que la supervisión del nuevo ‘Compromiso OCA’ para la seguridad de clientes, proveedores y trabajadores de los hoteles la llevará un comité interno de gestión, formado por expertos en diferentes áreas y contando con el apoyo de toda la plantilla de la cadena. En un primer momento se han definido unas pautas de actuación y control, pero se modificarán en función de los cambios que se vayan produciendo y en base a la normativa ICTE, normas internacionales y nacionales de calidad y a la propia experiencia de OCA Hotels. “Hemos creado manuales, procedimientos, estándares que nos permiten estar preparados para operar nuestras unidades de negocio con garantía. El cumplimiento será revisado de forma diaria por el equipo directivo de cada unidad de negocio y las auditorías periódicas de nuestro equipo de operaciones y calidad”, indica el director general de OCA Hotels, Ramón Braña.
Entre otras medidas, se ha diseñado un protocolo de limpieza con productos específicos para cada zona; se ha desarrollado un plan especial de mantenimiento preventivo, con controles y revisiones constantes de los sistemas de climatización, refrigeración y circuitos de agua; se ha procedido a la instalación de estaciones de desinfección en varias zonas de los hoteles; se han digitalizado las cartas y eliminado el papel de las habitaciones o se han creado comités de seguridad en todas las unidades.
